优质服务承诺书
欧普照明产品——经过多道检测设备严格检测的卓越产品
坚持以“以顾客为中心”的三项服务原则：
◆ 我销售，我服务
◆ 我安装，我服务
◆ 负责到底，满意为止
对所售产品郑重承诺，在正常使用情况下：
自购买之日起
◆ 镇流器、电子变压器保修24个月；
◆ T4、T5、T8支架保修12个月；
◆ 电子节能灯保修12个月；
◆光源类：荧光灯管保用12个月、12V-50W(含50W)以下的铝杯、玻璃灯杯、灯珠保用6个月；双端卤素灯管保用3个月；
◆ 电子类电工产品保用12个月；
◆ 非电子类开关，插座电工产品保用十二年。

广东欧普照明有限公司
二零零六年九月
本证书解答权属广东欧普照明有限公司